近日，三聚陽光第四期“陽光讀書會”圓滿落幕，本期收官分享會圍繞《助推》一書展開，活動以“用助推思想重塑知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)”為主題。董事長張杰領(lǐng)讀分享，與線上線下近40位同事共同探討了如何將行為經(jīng)濟學(xué)的“助推”理論，深入融入知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)實踐，以更好地為客戶創(chuàng)造價值。　　此次分享重溫了《助推》的核心思想。在現(xiàn)實中，每個人都是具有慣性、意志力有限的“普通人”，而非完全理性的“經(jīng)濟人”。IP服務(wù)提供者可以通過深刻理解“錨定啟發(fā)法”、“損失規(guī)避”等行為規(guī)律，更加透徹地理解客戶在決策中面臨的真實挑戰(zhàn)，從而優(yōu)化我們的服務(wù)。　　理論的魅力在于為專業(yè)實踐注入新的洞察。董事長張杰分享了一個知識產(chǎn)權(quán)訴訟案例，在面對復(fù)雜的侵權(quán)事實時，我們的律師團隊運用“助推”思維，通過優(yōu)化證據(jù)與信息的組織邏輯，使知識產(chǎn)權(quán)的價值與侵權(quán)事實得以高效呈現(xiàn)。　　分享會更將“助推”思維延伸至服務(wù)與管理的方方面面。在互動環(huán)節(jié)，大家探討了如何運用這一理論。在對外服務(wù)上，如何幫助客戶簡化決策流程、提升溝通效率；在內(nèi)部管理上，如何優(yōu)化跨部門協(xié)作、提升會議效率等。

　　此次讀書會不僅是一次知識的重溫，更是三聚陽光服務(wù)理念的一次深化。我們正積極引導(dǎo)并支持團隊成員，從卓越的“任務(wù)執(zhí)行者”成長為客戶的“決策賦能者”。我們相信，將人的行為規(guī)律融入專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，是提升服務(wù)品質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。未來，三聚陽光將繼續(xù)探索，以更人性化、更科學(xué)的方式，攜手客戶與行業(yè)伙伴，共同邁向知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)的新臺階。